Tag Archive for 'Facebook'

Der Haken an Facebook & Co.

“Facebook und Twitter sind kein Selbstzweck,” so Martin Oetting in seinem Blog. Und er hat Recht. Wir beschäftigen uns auch viel und gerne mit Social Media und seinen vielen, immer wieder neuen Spielarten und Möglichkeiten. Was aber noch immer zu häufig vergessen wird, ist dass die Leistungsfähigkeit Grenzen hat. Facebook-Fans und Twitter-Follower sind eine super Sache – für die eigenen Werbezwecke  aber mit z.B. den guten alten Newsletter-Abonnenten nicht vergleichbar. Loggt man sich nämlich aus, ist auch der Kontakt zu den “Fans” verloren. Empirische Daten futsch, Ansprachemöglichkeiten futsch, Customer Relationship futsch.

Ein Problem, das uns zum Beispiel im Zusammenhang mit Gewinnspielen häufig über den Weg läuft – und weswegen wir meistens noch immer zur guten alten Kampagnenseite mit Teilnahmeformular raten und eben nicht zur schicken Gewinnspiel-App auf Facebook…. Hier weiterlesen…

Brand Advocates: Erkennen und binden.

“Fans” waren gestern.

Nach und nach entdecken immer mehr Unternehmen, dass der wahre Segen für ihr Empfehlungs- und Social-Media-Marketing in einem anderen Bewohner der Netzwelt liegt: Dem “Brand Advocate“. Hierbei handelt es sich um eine ganz besondere Spezies aus der Familie der Konsumenten, die, bei richtiger Fütterung, enorm gut für die Marke arbeiten können. Vielleicht sogar besser als so mancher Außendienst. Klingt komisch? Ist aber so. Lesen Sie weiter… Hier weiterlesen…

Selbst ist die Fanpage, oder: Das größte Facebook-Update in der Geschichte!?

Bei Facebook ist immer etwas los. Ständig wird irgend etwas verändert, erneuert, überarbeitet, eingeführt – man sollte auf dem Laufenden bleiben, vor allem wegen der andauernd neuen Möglichkeiten, mit den Endkonsumenten in den Social Kontakt zu treten. Die aktuellen Entwicklungen sind so wichtig und interessant, dass wir unseren Newsletter und diesen Beitrag nutzen wollen, um Ihnen die wichtigsten Änderungen mundgerecht darzureichen– und zu ergründen, was sich für Sie und Ihre “Page” konkret ändert und warum Marketing über Facebook immer weniger “mal eben so nebenbei” gemacht werden kann… Hier weiterlesen…

Social Media Tools für Touristiker

Austria Tourism sind in Sachen Tourismuswerbung ganz weit vorn und auch im Social Web hochaktiv. Und das schöne – Sie lassen Touristiker aus dem eigenen Land und auch uns regelmäßig in ihrem lesenswerten Blog an ihren Gedanken und Erkenntnissen teilhaben. Bereits Ende des letzten Jahres haben die Kollegen zum Beispiel eine schöne Übersicht über die wichtigsten Social Media Tools in der Touristik bereitgestellt bzw. hochgeladen.

Wer diese noch nicht kennt oder meint das Social Web noch nicht ganz durchschaut zu haben, sollte sie sich unbedingt reinziehen…

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Mega-Trends 2011 – Diesmal: Marketing in der Touristik

Bereits im vergangenen Jahr haben wir eine Auflistung relevanter Marketingtrends geliefert. Die über das ganze Jahr hinweg große Nachfrage nach diesem Artikel hat uns bewogen, Ihnen für 2011 eine ähnliche Übersicht fertig zu machen. Dieses Mal wollten wir sie jedoch noch präziser auf das Marketing in der Touristik zuschneiden – und ein möglichst umfassendes Bild liefern. Also haben wir uns entschieden, uns nicht nur auf unsere eigene Meinung zu verlassen, sondern auch Kunden, Kollegen und Freunde aus der Tourismus- und Marketingpraxis zu befragen: Eine bunte Mischung aus Onlinern und Offlinern, Reiseveranstaltern, Carriern, Fremdenverkehrverantwortlichen und Tourismusmarketern. Im Folgenden möchten wir Ihnen Experten aus den verschiedenen Bereichen vorstellen und ihre Prognosen für die Mega-Trends 2011. Wer jedoch meint, mit Social Media und Mobile Marketing sei es getan, irrt: Über 20 verschiedene Trendrichtungen wurden aus den verschiedenen Blickwinkeln unserer Experten ausgemacht…. Hier weiterlesen…

Reisen planen mit Facebook-Freunden

Langsam wird Social Media Marketing richtig interessant. Die neue Applikation “Tripfriends” verbindet TripAdvisor mit Facebook und ermöglicht es den Nutzern so, bei der Reiseplanung von den Erfahrungen der eigenen Freunde zu profitieren. Ein erster Schritt in eine neue Ära der Reiseplanung – und eine Herausforderung für Destinationen und Hotels, der sie sich kaum mehr entziehen können. Hier weiterlesen…

Seitenwechsel: Facebook mit den Augen einer Schülerin

Svenja Möbius besucht die 10. Klasse des Walddörfer Gymnasiums in Hamburg. Spätestens während ihres Schülerpraktikums bei uns hat sie die Aufregung erlebt, die Facebook in der Werbewelt auslöst. Vor allem kennt sie das Netzwerk aber aus persönlicher Erfahrung: Der einer 17-jährigen Schülerin, die sich über Facebook mit der Welt vernetzt. Für unseren Newsletter beschreibt sie das Medium aus ihrer eigenen Sicht. Und bringt damit auf den Punkt, was gute von schlechter Werbung auf Facebook unterscheidet…. Hier weiterlesen…

Los! Zeige deinen Freunden, dass dir das gefällt!

Ist noch niemanden aufgefallen, was für schreckliche Missverständnisse die “Gefällt mir” – Buttons von Facebook auslösen können?

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Wie’s die anderen machen – Der FVW Online Marketing Day

Was ist angesagt im Social Web? Ist Facebook, Twitter und Co ein Muss? Wie werden aus Social Media Kontakten Buchungen? Und wird das Internet nicht manchmal total überbewertet? Diese und weitere Fragen sollten auf dem diesjährigen Online Marketing Day der fvw (“…für mehr Erfolg im Internet”) beantwortet werden. Inzwischen ist er gelaufen und WuH war live vor Ort, um für Sie Antworten zu sammeln…

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Google und ein bisschen Datenschutz

Googles Image als porentief reines Unternehmen hat die letzten Jahre sehr gelitten. Viele User nehmen dem Unternehmen das Motto „Don’t be evil“ nicht mehr ab. Datenschützer und Politiker haben sich fest auf Google eingeschossen und Internetnutzer sinnieren in Foren, Chats und Twitter über die Einschränkung ihrer Privatsphäre durch Googles Datensammelwut, während sie nebenbei ihr halbes Leben in Facebook ausbreiten. Hier weiterlesen…